Gutachten

Hanseatische Krankenkasse

Website nicht konform Prüfung vom 12.07.2024 ID: #181
Gesundheit öffentliche Einrichtung
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Kurzzusammenfassung

Auftraggeber
BFIT Bund
Prüforganisation
BFIT - Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
Stadt
Berlin
Prüfart
Vereinfachte Überwachung

Technische Umgebung

  • OS: Windows 11
  • Browser: Google Chrome Version 126.0.6478.127 (Offizieller Build) (64-Bit)
  • Screenreader: NVDA
  • Auflösung: 1920 x 1080 Pixel
  • Tools: Color Contrast Analyser (CCA), Colour Contrast Checker, PDF Accessibility Checker (PAC), Chrome web inspector, NVDA ScreenReader, HeadingsMap (Chrome), Landmark Navigation (Chrome), arc toolkit (Chrome), HTML Validator, WCAG Parsing Bookmarklet, Barrierefreie User Interface Elemente Leitfaden, Best Practices für Webanwendungen

Zugänglichkeits-Analyse

KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit

Blindheit

Kaum nutzbar

Fehlende oder unzureichende Alternativtexte, mangelhafte Semantik, Probleme bei Formularen und Navigation sowie unzureichende Screenreader-Auszeichnung schränken die Nutzung stark ein.

Sehbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Niedrige Kontraste, ausschließlich farbliche Kennzeichnung und Probleme bei fokussierbaren Elementen beeinträchtigen die Wahrnehmung, während Zoom und Umbruch weitgehend funktionieren.

Hörbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Untertitel für aufgezeichnete Videos sind vorhanden, aber fehlende Gebärdensprache und fehlende textliche Alternativen mindern die Nutzbarkeit.

Motorische Behinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Wichtige Funktionen sind nicht vollständig tastaturbedienbar, der Fokus ist schlecht sichtbar und Skiplinks fehlen, was die Nutzung mit Tastatur oder alternativen Eingaben deutlich erschwert.

Lernbehinderung

Mit Hindernissen nutzbar

Grundlegende Struktur, Sprache und konsistente Navigation helfen, aber Probleme bei Fehlererklärungen, Formularhinweisen und eingeschränkt erreichbarer Leichter Sprache begrenzen die Verständlichkeit.

Neurodivergenz

Mit Hindernissen nutzbar

Automatische Slider-Bewegungen ohne Stoppfunktion, komplexe Tastaturnavigation und unklare Fokusführung können ablenken oder überfordern, während ansonsten relativ konsistente Strukturen bestehen.

Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.

Getestete Angebote

Webangebot öffnen

Gutachten-Historie

  • https://www.hek.de/ Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.hek.de/suche/?tx_indexedsearch_pi2%5Baction%5D=search&tx_indexedsearch_pi2%5Bcontroller%5D=Search&cHash=aa73c2298e7448f0bbd2a97a0cb61a64#
  • https://www.hek.de/ihre-nachricht-an-die-hek/ Weitere Gutachten vorhanden
  • https://www.hek.de/einfacher-service/hek-service-app/gesundheitsid/
  • https://www.hek.de/fileadmin/user_upload/data/Dokumente_Website/Downloads/Infoblatt_Beitra%CC%88ge_freiwillig_Versicherte_2024.pdf

Empfehlung & Status

Empfehlung

Festgestellte Barrierefreiheitsprobleme gemäß WCAG Level AA beheben.

Prüfkriterien

Nicht bestanden

Kriterium Status Notizen
1.1.1
Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte
nicht bestanden Alternativtexte der Kacheln, Sliderbedienelemente, Social-Media-Links und des Logos sind nicht aussagekräftig, enthalten Sonderzeichen oder fehlen, Layoutgrafiken werden nicht für assistive Technologien ausgeblendet.
1.2.1
Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen
nicht bestanden Zu den eingebundenen Videos existieren keine textlichen Alternativen oder Audiobeschreibungen, wodurch Inhalte für Nutzer:innen mit Sehbehinderungen nicht zugänglich sind.
1.2.3
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen
nicht bestanden Videos stellen keine alternativen Formate bereit, sodass Nutzer:innen mit Hör- oder Sehbehinderungen den Inhalt nicht erfassen können.
1.2.5
Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen
nicht bestanden Es fehlen Audiodeskriptionen oder Transkriptionen für Videos, wodurch Nutzer:innen mit Hör- oder Sehbeeinträchtigungen die Inhalte nicht vollständig wahrnehmen können.
1.3.1
Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar
nicht bestanden Überschriften sind nicht hierarchisch verschachtelt, eine Hauptüberschrift fehlt, Footer-Überschriften werden nicht programmatisch ausgezeichnet, redundante Listenstrukturen sind überflüssig und Hauptinhalte nicht als <main> oder role="main" markiert.
1.4.1
Farbe ist nicht einziger Informationsträger
nicht bestanden Links wie ‚Datenschutzerklärung‘ und aktive Menüpunkte nutzen ausschließlich Farbe, so dass Nutzer:innen mit Farbsehschwäche den Status bzw. die Verknüpfung nicht erkennen können.
1.4.3
Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend (Minimalkontrast)
nicht bestanden Platzhaltertexte, Fehlermeldungen und andere Texte weisen niedrige Kontraste (z. B. 2,2:1 oder 2,6:1) auf, wodurch Anforderungen von 4,5:1 bzw. 3:1 nicht erfüllt werden.
1.4.11
Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend
nicht bestanden Nicht-Text-Inhalte wie Eingabefelder, Checkboxen und Buttons nutzen Hellblau auf Weiß mit Kontrastwerten um 2,6:1 bzw. 1,3:1 und erfüllen damit nicht das Mindestverhältnis von 3:1.
1.4.13
Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar
nicht bestanden Untermenüs der Hauptnavigation öffnen sich nur per Hover und können nicht über die Tastatur oder z. B. die Esc-Taste geschlossen werden, wodurch ein Arbeitsunterbruch entsteht.
2.1.1
Tastaturbedienbarkeit ist gegeben
nicht bestanden Sprachenbutton und Navigationsuntermenüs sind nur per Maus erreichbar, während Tastaturnutzer:innen keinen Zugang mehr zu diesen Funktionen erhalten.
2.2.2
Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar
nicht bestanden Der Banner-Slider wechselt automatisch Inhalte, jedoch fehlt eine Steuerung zum Pausieren oder Anhalten der Animation.
2.4.1
Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden
nicht bestanden Es fehlen Sprungmarken am Seitenanfang, sodass Tastaturnutzer:innen nicht zügig zum Hauptinhalt oder andere Bereiche navigieren können.
2.4.3
Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen
nicht bestanden Grafiken in <object>-Elementen verursachen viele Leersteps, auch Hintergrundgrafiken des Sliders erhalten unerwartet Fokus und stören die Navigation.
2.4.7
Tastaturfokus ist sichtbar
nicht bestanden Der Tastaturfokus ist nicht sichtbar, so dass Tastaturnutzer:innen nicht erkennen können, welches Element aktuell fokussiert ist.
3.3.1
Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden
nicht bestanden Fehlermeldungen werden nach Absenden angezeigt, sind jedoch nicht programmatisch mit den Formularfeldern verknüpft und daher nur linear mit dem Screenreader erfassbar.
3.3.2
Label enthalten Eingabehinweise
nicht bestanden Die Pflichtfeldhinweise stehen unter dem Formular, sind nicht eindeutig zugeordnet und die Erklärung des Sternchens fehlt direkt über den Feldern.
4.1.2
Name, Rolle und Wert sind identifizierbar
nicht bestanden Viele nicht interaktive Elemente werden vom Screenreader fälschlich als klickbar angekündigt, der aktive Navigationspunkt wird nicht programmgesteuert als aktuell ausgewiesen (aria-current) und viele Seiten führen zu Fehlern bzw. sind nicht erreichbar.
A.1
Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden (entspricht A)
nicht bestanden Erklärung ist vorhanden, weist aber formale Mängel auf; Anforderungen an Verlinkung, Rechtsgrundlage, Geltungsbereich, nicht-barrierefreie Inhalte, Prüfmethode, Datum, Feedback, Kontakt und Beschwerdeverfahren müssen erfüllt werden.
A.4
Gebärdensprache-Video ist vorhanden (entspricht A)
nicht bestanden Es existiert keine Seite mit Erläuterungen in Gebärdensprache.
B.1
PAC Test ergibt PDF/UA-konform (entspricht AA)
nicht bestanden Das geprüfte PDF erfüllt nicht die Anforderungen des PAC-Tests und ist daher nicht PDF/UA-konform.

Im Wesentlichen bestanden

Kriterium Status Notizen
A.3
Leichte Sprache ist vorhanden (entspricht A)
im Wesentlichen bestanden Seite mit leichter Sprache existiert, der Link ist jedoch von der Startseite nicht erreichbar, wodurch Nutzer:innen mit Bedarf keinen einfachen Zugang finden.

Bestanden

Kriterium Status Notizen
1.2.2
Aufgezeichnete Videos besitzen Untertitel
bestanden
1.3.2
Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben
bestanden
1.3.3
Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich
bestanden
1.3.4
Bildschirmausrichtung ist änderbar
bestanden
1.3.5
Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar
bestanden
1.4.4
Schriftgröße kann angepasst werden
bestanden
1.4.5
Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar
bestanden
1.4.10
Inhalte brechen in einspaltiges Layout um
bestanden
1.4.12
Textabstände sind anpassbar
bestanden
2.1.2
Tastaturfallen sind nicht vorhanden
bestanden
2.1.4
Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar
bestanden
2.2.1
Zeitbegrenzungen sind steuerbar
bestanden
2.3.1
Blitzen wird vermieden
bestanden
2.4.2
Titel beschreiben Thema oder Zweck
bestanden
2.4.4
Linkzweck ist verständlich (im Kontext)
bestanden
2.4.5
Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar
bestanden
2.4.6
Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck
bestanden
2.5.1
Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar
bestanden
2.5.2
Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden
bestanden
2.5.3
Label enthält sichtbare Beschriftung
bestanden
2.5.4
Bewegungsaktivierung ist verzichtbar
bestanden
3.1.1
Sprache ist ausgezeichnet
bestanden
3.1.2
Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet
bestanden
3.2.1
Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung
bestanden
3.2.2
Eingabe führt nicht zu Kontextänderung
bestanden
3.3.3
Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge
bestanden
3.2.3
Navigation ist konsistent aufgebaut
bestanden
3.2.4
Elemente sind konsistent bezeichnet
bestanden
4.1.1
Syntaxspezifikationen sind erfüllt
bestanden
4.1.3
Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben
bestanden
A.2
Feedback-Mechanismus ist vorhanden (entspricht A)
bestanden

Nicht anwendbar

Kriterium Status Notizen
1.2.4
Live-Videos besitzen Untertitel
nicht anwendbar
1.4.2
Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar
nicht anwendbar
3.3.4
Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten)
nicht anwendbar

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