Kurzzusammenfassung
- Auftraggeber
- Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
- Prüforganisation
- T-Systems Multimedia Solutions GmbH
- Stadt
- Dresden
- Prüfart
- Vereinfachte Überwachung
- Dauer
- 8 Stunden
Gutachten
Zugänglichkeits-Analyse
Blindheit
Mit Hindernissen nutzbar
Mehrere zentrale WCAG-A-Verstöße bei Alternativtexten, Struktur, Name/Rolle/Wert und Tastaturbedienung erschweren Screenreader-Nutzung deutlich, machen sie aber nicht vollständig unmöglich.
Sehbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Unzureichende Kontraste, teils unsichtbarer Fokus, Probleme bei Vergrößerung und überlagerte Bedienelemente schränken die Nutzung für Sehbehinderte stark ein.
Hörbehinderung
Weitgehend zugänglich
Untertitel sind vorhanden und es gibt ein Gebärdensprachangebot, aber fehlende Alternativen zu einigen Videos können vereinzelt Informationen vorenthalten.
Motorische Behinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Grundlegende Tastaturbedienbarkeit ist vorhanden, jedoch sind wichtige Elemente und Filter nicht per Tastatur erreichbar und Fokusführung ist teilweise ineffizient.
Lernbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Konsistente Navigation, Sprachkennzeichnung und Leichte-Sprache-Angebot helfen, aber unklare Labels und schwache Fehlermeldungen können das Verständnis beeinträchtigen.
Neurodivergenz
Mit Hindernissen nutzbar
Keine Animation- oder Zeitdruckprobleme und konsistente Struktur sind positiv, aber Tastatur-Overhead, schwache Fokusführung und teils unklare Rückmeldungen können die Nutzung erschweren.
Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.
Empfehlung
Beheben Sie die identifizierten Barrierefreiheitsprobleme mit hoher Priorität nach WCAG-Level A/AA, insbesondere fehlende Alternativtexte, Tastaturzugänglichkeit, Kontrastwerte, Fokusindikationen und PDF/UA-Konformität.
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
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1.1.1 Nicht-Text-Inhalte besitzen Alternativtexte |
nicht bestanden | Startseite: Layoutgrafiken im Slider, unter "Kommen Sie mit uns ins Gespräch" und im nachfolgenden Inhalt besitzen keine leeren alt-Attribute; Button für die Suche unter "Wie können wir Ihnen helfen?" hat keine Beschriftung; Suchseite Layoutgrafiken ohne leere alt-Attribute, stattdessen "dummy"; Formularseite Layoutgrafiken unter "Kommen Sie mit uns ins Gespräch" und "Social Media" besitzen keine leeren alt-Attribute, es wird zweimal derselbe Text ausgegeben; Inhaltsseite und Videoseite Layoutgrafiken ohne leere alt-Attribute. |
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1.2.3 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Alternativen |
nicht bestanden | Videoseite: Video-Inhalte besitzen keine Alternativen. |
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1.3.1 Informationen, Struktur und Beziehungen sind identifizierbar |
nicht bestanden | Startseite/Formularseite: Seite beginnt ohne <h1>, startet mit <h3>; Suchseite: nach <h1> folgt <h3>; Suchseite: Pagination als Navigation ohne Beschriftung; Symbol ">" wird vom Screenreader als "größer als" ausgegeben; Formularseite: Checkbox nicht mit Beschriftung verknüpft und ohne Beschriftung fokussierbar; Inhaltsseite: Bildquelle unter Bild als Liste mit Listenelement; Inhaltsseite/Videoseite: Auf- und Einklapppfeile im Hochkontrastmodus nicht sichtbar; Alle Seiten: Navigationselemente auf rechter Seite und Footer als Navigation ausgezeichnet, aber ohne aria-label; Hauptinhalt und Footer nicht als Regionen ausgezeichnet (z. B. <main>, <footer>). |
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1.3.5 Zweck von Formularfeldern für Nutzer-Daten ist identifizierbar |
nicht bestanden | Formularseite: Formularfelder für Nutzerdaten sind nicht mit autocomplete-Attribut ausgezeichnet. |
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1.4.3 Kontrastabstand von Text zu Hintergrund ist ausreichend |
nicht bestanden | Formularseite: Kontrast Beschriftung von Eingabefeldern und Auswahllisten zum Hintergrund zu gering (4,3:1); Formularseite: Kontrast roter Fehlermeldung bei fehlerhafter E-Mail zum Hintergrund zu gering (3,9:1). |
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1.4.11 Kontrastabstand von Nicht-Text-Inhalten ist ausreichend |
nicht bestanden | Formularseite: Kontrast Rahmen der Checkbox (Datenschutzerklärung) zum Hintergrund zu gering (2,4:1); Inhaltsseite/Videoseite: Kontrast grauer Pfeile in rechter Navigation zum Hintergrund zu gering (2,1:1). |
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2.1.1 Tastaturbedienbarkeit ist gegeben |
nicht bestanden | Suchseite: Auswahllisten unter "Suche filtern" nicht mit Tastatur erreichbar/bedienbar; Inhaltsseite: Accordion im Inhaltsbereich nicht mit Tastatur erreichbar/bedienbar; Alle Seiten: Link "Seite teilen" nicht mit Tastatur erreichbar, da kein href-Attribut gesetzt. |
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2.4.3 Fokusreihenfolge ist aufgabenangemessen |
nicht bestanden | Startseite/Suchseite: Teaser mit Pfeil-Grafik/Bild/Überschrift jeweils als Link mit gleichem Ziel, verursacht doppelte Tastaturnavigation; Alle Seiten: Fokus nicht auf Cookie-Pop-up gesetzt, Nutzer müssen durch Seite tabben; Alle Seiten: Untermenü lässt sich bspw. mit ESC nicht schließen und muss durchgetabt werden. |
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2.4.4 Linkzweck ist verständlich (im Kontext) |
nicht bestanden | Startseite: Slider-Bedienelemente ohne Linktexte, stattdessen URL; Suchseite: Pagination-Links nicht aussagekräftig (1 Link, 2 Link, ...); Inhaltsseite/Videoseite: Linktext "Navigation ein-/ausblenden" für Pfeil-Grafik in rechter Navigation wird vom Screenreader nicht ausgegeben. |
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2.4.6 Überschriften und Label beschreiben Thema oder Zweck |
nicht bestanden | Formularseite: Beschriftung "Aktenzeichen oder Mitgliedsnr." ist nicht aussagekräftig, da Mitgliedsnummer abgekürzt und vom Screenreader nicht verständlich ausgegeben. |
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2.4.7 Tastaturfokus ist sichtbar |
nicht bestanden | Suchseite: Tastaturfokus bei Pagination-Links nicht sichtbar; Alle Seiten: Skiplinks werden bei Fokuserhalt nicht angezeigt. |
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3.3.1 Fehlermeldungen sind in Textform vorhanden |
nicht bestanden | Formularseite: Nach Absenden unvollständiger Pflichtfelder wird nur kurz eine Fehlermeldung am ersten fehlerhaften Feld eingeblendet; fehlerhafte Felder in der Meldung weder benannt noch visuell hervorgehoben. |
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3.3.2 Label enthalten Eingabehinweise |
nicht bestanden | Startseite: Eingabefeld unter "Wie können wir Ihnen weiterhelfen?" ist lediglich mit einem Placeholder beschriftet. |
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3.3.3 Fehlermeldungen enthalten Korrekturvorschläge |
nicht bestanden | Formularseite: Bei korrekt ausgefüllten Pflichtfeldern aber ungültiger E-Mail wird englische Fehlermeldung "Please enter a valid email address" ausgegeben. |
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4.1.1 Syntaxspezifikationen sind erfüllt |
nicht bestanden | Die Seiten enthalten Syntaxfehler. |
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4.1.2 Name, Rolle und Wert sind identifizierbar |
nicht bestanden | Inhaltsseite: Aktiver Menüpunkt in rechter Navigation ist für blinde Nutzer nicht wahrnehmbar. |
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B.1 PAC3 Test ergibt PDF/UA-konform |
nicht bestanden | Das PDF-Dokument ist nicht PDF/UA-konform. |
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
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1.4.4 Schriftgröße kann angepasst werden |
im Wesentlichen bestanden | Formularseite: Bei 200% Vergrößerung steht Beschriftung der Checkbox (Datenschutz) nicht direkt neben Checkbox; Alle Seiten: Bei 200% Vergrößerung werden Linktexte im Header ohne Zwischenraum angezeigt. |
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1.4.10 Inhalte brechen in einspaltiges Layout um |
im Wesentlichen bestanden | Alle Seiten: Button "Datenschutzeinstellungen" überlagert teilweise Link "Newsletter" im Footer. |
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
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1.2.1 Aufgezeichnete Audio-only- und Video-only-Dateien besitzen Alternativen |
bestanden | |
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1.2.2 Aufgezeichnete Audio-Inhalte besitzen Untertitel |
bestanden | |
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1.2.5 Aufgezeichnete Video-Inhalte besitzen Audiodeskriptionen |
bestanden | |
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1.3.2 Sinnvolle Lesereihenfolge ist gegeben |
bestanden | |
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1.3.3 Anweisungen sind ohne Bezug auf sensorische Merkmale verständlich |
bestanden | |
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1.3.4 Bildschirmausrichtung ist änderbar |
bestanden | |
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1.4.1 Farbe ist nicht einziger Informationsträger |
bestanden | |
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1.4.2 Automatisch abgespielte Audio-Inhalte sind steuerbar |
bestanden | |
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1.4.5 Schriftgrafiken sind anpassbar oder unverzichtbar |
bestanden | |
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1.4.12 Textabstände sind anpassbar |
bestanden | |
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1.4.13 Bei Fokussierung eingeblendete Inhalte sind steuerbar |
bestanden | |
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2.1.2 Tastaturfallen sind nicht vorhanden |
bestanden | |
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2.1.4 Zeichen-Tastenkürzel sind abschaltbar oder anpassbar |
bestanden | |
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2.2.1 Zeitbegrenzungen sind steuerbar |
bestanden | |
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2.2.2 Automatisch gestartete Animationen sind steuerbar |
bestanden | |
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2.3.1 Blitzen wird vermieden |
bestanden | |
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2.4.1 Wiederkehrende Bereiche können übersprungen werden |
bestanden | |
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2.4.2 Titel beschreiben Thema oder Zweck |
bestanden | |
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2.4.5 Seiten sind über verschiedene Möglichkeiten auffindbar |
bestanden | |
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2.5.1 Komplexe Zeigerbedienung ist verzichtbar |
bestanden | |
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2.5.2 Zeiger-Eingaben können abgebrochen oder widerrufen werden |
bestanden | |
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2.5.3 Label enthält sichtbare Beschriftung |
bestanden | |
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2.5.4 Bewegungsaktivierung ist verzichtbar |
bestanden | |
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3.1.1 Sprache ist ausgezeichnet |
bestanden | |
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3.1.2 Abweichende Sprache einzelner Abschnitte ist ausgezeichnet |
bestanden | |
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3.2.1 Fokussierung führt nicht zu Kontextänderung |
bestanden | |
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3.2.2 Eingabe führt nicht zu Kontextänderung |
bestanden | |
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3.2.3 Navigation ist konsistent aufgebaut |
bestanden | |
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3.2.4 Elemente sind konsistent bezeichnet |
bestanden | |
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3.3.4 Fehlervermeidung wird unterstützt (rechtlich, finanziell, Daten) |
bestanden | |
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4.1.3 Statusmeldungen werden ohne Fokussierung ausgegeben |
bestanden | |
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A.1 Erklärung zur Barrierefreiheit ist vorhanden |
bestanden | |
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A.2 Feedback-Mechanismus ist vorhanden |
bestanden | |
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A.3 Leichte Sprache ist vorhanden |
bestanden | |
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A.4 Gebärdensprache-Video ist vorhanden |
bestanden |