Kurzzusammenfassung
- Auftraggeber
- Überwachungsstelle des Bundes für Barrierefreiheit von Informationstechnik
- Prüforganisation
- Materna Information & Communications SE
- Prüfart
- eingehende Überwachung
Gutachten
Zugänglichkeits-Analyse
Blindheit
Kaum nutzbar
Zahlreiche schwerwiegende Screenreader-Probleme (Objektinfos, Tabellen, Fokusänderungen, nicht bedienbare Elemente, Sprache) machen die App für blinde Nutzer nur mit großem Aufwand und teils gar nicht nutzbar.
Sehbehinderung
Kaum nutzbar
Massive Kontrastprobleme, rein farbliche Zustandskennzeichnungen, schlecht sichtbarer Fokus und fehlende Unterstützung von Anzeigepräferenzen schränken sehbehinderte Nutzer sehr stark ein.
Hörbehinderung
Fast barrierefrei
Es werden keine Audio- oder Untertitelprobleme beschrieben, sodass gehörlose Menschen die App weitgehend ohne Einschränkungen nutzen können.
Motorische Behinderung
Kaum nutzbar
Fehlende vollständige Tastaturbedienung, nicht erreichbare Bedienelemente und komplexe Mehrpunkt-Gesten ohne einfache Alternativen sind für motorisch eingeschränkte Nutzer stark hinderlich.
Lernbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Kontrastschwächen, unklare Zustandsanzeigen, fehlende Strukturinformationen und komplexe Gesten können kognitiv eingeschränkte Nutzer merklich beeinträchtigen, die Grundfunktionalität bleibt aber teils nutzbar.
Neurodivergenz
Mit Hindernissen nutzbar
Unklare Fokusreihenfolge, wenig Strukturinformationen und visuell schwer unterscheidbare Zustände können Konzentration und Orientierung für neurodivergente Menschen deutlich erschweren, ohne die Nutzung vollständig zu verhindern.
Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.
Empfehlung
Alternativtexte vervollständigen, Farbkontraste erhöhen, Tastaturnavigation sichern, Fokushervorhebung sichtbar gestalten, Rollen und Zustandsänderungen an Assistenztechnologien übermitteln, Systempräferenzen respektieren und fehlende Erklärungen ergänzen.
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
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11.1.1.4.1 Benutzung von Farbe |
nicht bestanden | Ausgewählte Tab- bzw. Registerkartenlabels unterscheiden sich allein durch Farbe; die aktive Markierung erreicht nur ein Kontrastverhältnis von ca. 1,8:1 und erschwert die Erkennbarkeit für fehlsichtige Nutzer. |
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11.1.1.4.3 Kontrast (Minimum) |
nicht bestanden | Text- und UI-Farben auf zahlreichen Masken unterschreiten das Mindestkontrastverhältnis von 4,5:1, beispielsweise bei Fließtextlinks, grafischen Indikatoren und Texten auf Karten sowie Registerkarten. |
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11.1.1.4.11 Nicht-Text-Kontrast |
nicht bestanden | Graphische Bedienelemente wie Kreise, Schieberegler und Legenden heben sich mit Kontrastwerten unterhalb von 3:1 nicht von den Hintergründen ab; die Anforderungen gelten auch für Startseite, Karten und Filter. |
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11.2.1.1 Tastatur |
nicht bestanden | Einige interaktive Elemente (z. B. Fließtextlinks, Schaltflächen, interaktive Kartenbereiche) sind mit externer Tastatur nicht erreichbar, zudem fehlt überall eine vollständige Scrollsteuerung über Tastatur. |
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11.2.4.4 Linkzweck (im Kontext) |
nicht bestanden | Links, die ins Betriebssystem oder den Safari-Browser führen, werden nicht als solche gekennzeichnet, sodass Screenreader-Nutzer nicht erkennen, dass die Steuerung an eine andere App übergeben wird. |
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11.2.4.7 Fokus sichtbar |
nicht bestanden | Der Tastaturfokus ist nur minimal hervorgehoben und erfüllt mit Kontrastwerten unter 3:1 nicht die Sichtbarkeitsanforderung, z. B. in Suche, Filter, Startseite und Einstellungen. |
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11.2.5.1 Zeigergesten |
nicht bestanden | Drag-and-Drop in den Favoriten und komplexe Kartengesten (Zwei-Finger-Spreizgeste plus Verschieben) besitzen keine einfachen Einpunkt-Alternativen wie Schalter oder Pfeiltasten. |
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11.3.1.1 Sprache der Software |
nicht bestanden | App übernimmt nicht die Spracheinstellung des Betriebssystems, sodass VoiceOver die deutschsprachigen Inhalte mit englischem Akzent ausgibt. |
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11.5.2.6 Zeile, Spalte und Kopfzeilen |
nicht bestanden | Tabellen wie der Luftqualitätsindex enthalten keine ausgezeichneten Zeilen-/Spaltenüberschriften, so dass Screenreader-Daten ohne Bezug vorgelesen werden. |
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11.5.2.9 Eltern-Kind-Beziehungen |
nicht bestanden | Registerkarten-Auswahlen offenbaren nicht, welcher Tab aktiv und wie viele Tabs vorhanden sind (nur z. B. „Auswahl“ oder der Name zeigen), so dass Hierarchien für VoiceOver-Nutzer unvollständig sind. |
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11.5.2.10 Text |
nicht bestanden | Textbereiche werden komplett am Stück vorgelesen; Links und Absätze können nicht separat ausgewählt werden, wodurch das gezielte Ansteuern per Gestensteuerung unmöglich wird. |
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11.5.2.11 Liste der verfügbaren Handlungen |
nicht bestanden | Schieberegler in Karten können per Screenreader nicht gesteuert werden; VoiceOver-Nutzer erhalten keine beschreibenden Anweisungen zur Bedienung. |
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11.5.2.14 Änderung des Fokus und der Auswahlattribute |
nicht bestanden | Favoriten-Schalter (z. B. zum Hinzufügen) sind für VoiceOver nicht ansteuerbar, so dass Fokus und Attribute nicht verändert werden können; Einführungsschleife verhindert Zugriff auf Inhalte. |
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11.5.2.16 Änderungen von Zuständen und Eigenschaften |
nicht bestanden | Karteneinstellungen mit VoiceOver lassen sich nicht einstellen; bei einigen Zuständen werden keinerlei Ausgaben gemacht, Anpassungen sind nicht möglich. |
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11.7 Benutzerpräferenzen |
nicht bestanden | iOS-Assistenzsysteme („Kontrast erhöhen“, „Fetter Text“, „Erscheinungsbild Dunkel“) werden nur teilweise unterstützt, wodurch sehbehinderte Nutzer nicht die gewünschte Darstellung erhalten. |
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5.2 Erklärung zur Barrierefreiheit |
nicht bestanden | Im App Store, der App und der zugehörigen Webseite existiert keine Erklärung zur Barrierefreiheit; sie müsste fehlende Inhalte, Gründe, Kontaktoption und Schlichtungsinfo nennen. |
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5.3 Feedback-Mechanismus |
nicht bestanden | Eine elektronische Kontaktoption fehlt in der Erklärung zur Barrierefreiheit bzw. ist nicht beschrieben; die bestehende Möglichkeit muss beschrieben und verlinkt werden. |
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
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11.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt |
im Wesentlichen bestanden | Einige informative und bedienbare Grafiken/Icons haben keinen aussagekräftigen Alternativtext oder geben nur Teile des Kontexts wieder; Screenreader-Nutzer erhalten z. B. englische Texte oder unzureichende Beschreibungen für Statusindikatoren. |
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11.2.4.6 Überschriften und Beschriftungen (Labels) |
im Wesentlichen bestanden | Die Überschrift „Favoriten“ wiederholt nicht immer den Linktext „Bearbeiten“, wodurch der Zusammenhang für Nutzer mit Assistenztechnologie schwerer nachvollziehbar wird. |
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11.5.2.5 Objektinformationen |
im Wesentlichen bestanden | Tab-Leiste und Registerkarten werden mit unvollständigen Ausgaben präsentiert (z. B. „tab“ wird buchstabiert, aktive Registerkarten ohne Rolle), wodurch Assistenztech-User nicht erkennen, um welche Elemente es sich handelt. |
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11.5.2.8 Label-Beziehungen |
im Wesentlichen bestanden | Schalter und Schieberegler sind nicht über Labels verknüpft; Beschriftung und Bedienelement werden separat fokussiert, was den Zusammenhang zerstört, z. B. in Filter- und Einstellungsbildschirmen. |
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11.5.2.13 Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute |
im Wesentlichen bestanden | VoiceOver steuert unnötig viele Kartenelemente an, bevor fokussierbare Objekte erreicht werden; das Schließen der Filtermaske liegt zu weit hinten in der Reihenfolge. |
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11.5.2.15 Änderungsbenachrichtigung |
im Wesentlichen bestanden | Beim Hinzufügen von Favoriten wird vom Screenreader nicht signalisiert, dass der Vorgang erfolgreich war; nur ein weiteres Modal erscheint. |