Kurzzusammenfassung
- Auftraggeber
- BFIT Bund
- Prüforganisation
- Materna Information & Communications SE
- Prüfart
- eingehende Überwachung
Gutachten
AusweisApp2 Android
App
nicht konform
Prüfung vom 24.11.2022
ID: #149
Recht
öffentliche Einrichtung
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Technische Umgebung
- OS: Android 13
- Browser:
- Screenreader: TalkBack (Version 13.0)
- Auflösung: 1080 x 2340
- Tools: Colour Contrast Analyser (Version 3.1.2), PDF Accessibility Checker 2021 (Version 21.0.0.0)
Zugänglichkeits-Analyse
KI-Schnellcheck zur Nutzbarkeit
Blindheit
Kaum nutzbar
Schwerwiegende Mängel bei Name/Rolle/Wert, Objektinformationen, Fokusführung und Tastaturbedienung machen die App für Screenreader-Nutzer weitgehend unbedienbar, trotz korrekter Alternativtexte.
Sehbehinderung
Kaum nutzbar
Unzureichende Kontraste, rein farbliche Zustandsanzeige, nur teilweise funktionierende Textvergrößerung und ignorierte Benutzerpräferenzen erschweren die Nutzung stark.
Hörbehinderung
Fast barrierefrei
Es werden keine spezifischen Probleme mit Audioinhalten beschrieben, sodass gehörlose Nutzer die App überwiegend uneingeschränkt verwenden können.
Motorische Behinderung
Kaum nutzbar
Fehlende vollständige Tastaturbedienbarkeit und die problematische Bildschirmausrichtung schränken motorisch eingeschränkte Nutzer deutlich ein.
Lernbehinderung
Mit Hindernissen nutzbar
Fehlende semantische Struktur, unklare Linkzwecke und teilweise schwer lesbare Texte können das Verständnis beeinträchtigen, ohne die Nutzung vollständig zu verhindern.
Neurodivergenz
Mit Hindernissen nutzbar
Unklare Struktur, schlecht erkennbare Zustände und fehlende Nutzerpräferenzen können Orientierung und Reizreduzierung erschweren, bleiben aber teils umgehbar.
Hinweis: Diese Einschätzung mit generativer KI basiert auf den Informationen aus diesem Gutachten. Künstliche Intelligenz kann Inhalte nicht automatisch barrierefrei machen oder Prüfungen durchführen. Behinderungen sind komplex und mehrschichtig, weshalb diese Analysen nicht zutreffen müssen.
Empfehlung & Status
Empfehlung
Die App muss insbesondere bei der Tastaturbedienbarkeit, den Rollen- und Labelinformationen sowie der Nachverfolgung von Fokus, Kontrasten und Linkzwecken nachgebessert werden. Zusätzliche Informationen zur Sprache, zur Erfüllung der Benutzervorgaben sowie zur Barrierefreiheitserklärung und zum Feedbackmechanismus sind ebenfalls zu ergänzen.
Prüfkriterien
Nicht bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
4.11.1.3.1 Info und Beziehungen |
nicht bestanden | Überschriften, Listen und Zitate sind in der App nicht als solche ausgezeichnet, wodurch TalkBack-Nutzern die Struktur nur eingeschränkt vermittelt wird. |
|
4.11.1.4.1 Benutzung von Farbe |
nicht bestanden | Ausgewählte Navigationselemente verwenden nur Farbe zur Kennzeichnung des Zustands und weisen ein Kontrastverhältnis von nur rund 1,3:1 gegenüber Nachbarelementen auf. |
|
4.11.1.4.3 Kontrast (Minimum) |
nicht bestanden | Mehrere Texte (z. B. im Tutorial und bei Anbieterlisten) unterschreiten das Mindestkontrastverhältnis von 4,5:1, wodurch fehlsichtige Anwender Schwierigkeiten haben. |
|
4.11.2.1.1 Tastatur |
nicht bestanden | Mit angeschlossener Bluetooth-Tastatur sind keine Bedienelemente der App ansteuerbar, es fehlt ein vollständiger Zugriff auf die Funktionalität. |
|
4.11.2.4.4 Linkzweck (im Kontext) |
nicht bestanden | Linktexte deuten nicht an, dass die Auswahl auf externe Webseiten führt; der Linkzweck ist für Screenreader-Nutzer nicht eindeutig. |
|
4.11.3.1.1 Sprache der Software |
nicht bestanden | Die App übermittelt die Sprache nicht an TalkBack, sodass Inhalte mit falschem Akzent vorgelesen werden, wenn Betriebssystem und App unterschiedliche Sprachen nutzen. |
|
4.11.4.1.2 Name, Rolle, Wert |
nicht bestanden | Assistive Technologien erhalten keine konsistenten Namen, Rollen und Zustände, was zu denselben Auffälligkeiten führt wie bei den Objektinformationen. |
|
4.11.5.2.5 Objektinformationen |
nicht bestanden | TalkBack gibt für nahezu alle Bedienelemente keine Rolle oder keinen Zustand aus, Buttons oder Links sind nicht als solche erkennbar. |
|
4.11.5.2.8 Label-Beziehungen |
nicht bestanden | Beschriftungen und Eingabefelder sind nicht verknüpft, TalkBack steuert zuerst den Text und später das Eingabefeld, was die erwartungskonforme Bedienung verhindert. |
|
4.11.5.2.14 Änderung des Fokus und der Auswahlattribute |
nicht bestanden | Nach Aktivierung der Kopplung wird der angezeigte Code nicht in der Gestenreihenfolge nachgereicht und ist damit für Screenreader-Nutzer nicht zugänglich. |
|
4.11.7 Benutzerpräferenzen |
nicht bestanden | Android-Bedienungshilfeneinstellungen wie Dunkles Design, Farbumkehr, Fettdruck und Text mit hohem Kontrast werden nicht berücksichtigt. |
|
5.2 Erklärung zur Barrierefreiheit |
nicht bestanden | Eine Erklärung zur Barrierefreiheit existiert für den Webauftritt, bezieht sich aber nicht auf die App und enthält nicht die geforderten Angaben. |
|
5.3 Feedback-Mechanismus |
nicht bestanden | Die App dokumentiert keinen barrierefreien Feedbackweg; vorhandene Kontaktmöglichkeiten sind nicht in der Erklärung zur Barrierefreiheit beschrieben. |
Im Wesentlichen bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
4.11.1.3.3 Sensorische Eigenschaften |
im Wesentlichen bestanden | Hinweise verweisen ausschließlich auf visuelle Eigenschaften (z. B. Logos oder Animationen), Screenreader-Nutzer erhalten keine beschreibenden Alternativen. |
|
4.11.1.3.4 Ausrichtung |
im Wesentlichen bestanden | Die App passt sich nur nach manueller Einstellung der Bildschirmausrichtung an und bietet keine automatische Anpassung für motorisch eingeschränkte Anwender innen. |
|
4.11.1.4.4 Textgröße ändern |
im Wesentlichen bestanden | Systemweit vergrößerter Text wird teilweise abgeschnitten, Informationen sind nicht vollständig lesbar, eine Zeilenumbruchsstrategie fehlt. |
|
4.11.5.2.13 Nachverfolgung des Fokus und der Auswahlattribute |
im Wesentlichen bestanden | Wichtige Bedienelemente (z. B. die Suche) liegen am Ende der Gestenreihenfolge, was zusätzliche Schritte für Screenreader-Nutzer bedeutet. |
Bestanden
| Kriterium | Status | Notizen |
|---|---|---|
|
4.11.1.1.1 Nicht-Text-Inhalt |
bestanden | Alternativtexte für Schaltflächen, Informationsgrafiken und Layoutgrafiken wurden durchgängig geprüft und entsprechen ihrer Funktion. |
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